💡SRT 취소 수수료 | 환불 방법 안내
🚄 SRT 예매 후 일정이 바뀌면 취소·환불 규정을 반드시 확인해야 합니다.
📌 출발 시간이 임박할수록 수수료가 커지므로 가급적 빨리 취소하는 것이 유리합니다.
⏰ 취소 시점별 수수료 차이가 크니, 아래 기준을 꼭 확인하세요.
SRT 환불 규정 확인하기👆🏻💡SRT 취소 수수료 기준 (2025)
✅ 출발 1일 전까지: 무료 취소, 전액 환불
✅ 출발 3시간 전까지: 수수료 400원 공제 후 환불
✅ 출발 3시간 전~출발 직전: 승차권 금액의 10% 공제 후 환불
✅ 출발 후 20분 이내: 승차권 금액의 15% 공제 후 환불
✅ 출발 후 20분 경과: 환불 불가
※ 일반승차권 기준이며, 특가·할인 상품은 별도의 환불 규정이 적용될 수 있습니다.
💡SRT 환불 방법
✅ 모바일/온라인: SRT 앱 또는 홈페이지 → [승차권 조회] → [취소/환불] 선택
✅ 역 창구: 신분증·승차권 제시 후 현장 취소 가능
✅ 발권기: SRT 역 자동발매기에서 직접 취소 처리
✅ 결제수단별 환불: 카드 결제는 영업일 기준 3~5일 내 취소, 현금은 현장 환불
✅ 간편결제(카카오페이·네이버페이 등)는 결제사 정책에 따라 환불일 상이
🚨 출발 직전 취소는 수수료 부담이 크니, 일정 변경은 미리 진행하세요!
SRT 예매·취소 바로가기👆🏻💡체크리스트
- 출발 하루 전까지는 전액 환불 가능
- 출발 3시간 전 이후는 10% 이상 수수료 발생
- 출발 후 20분 지나면 환불 불가
- 모바일 승차권은 반드시 앱에서 취소해야 환불 가능