💡한국전력공사 전기요금 조회 방법
💡 매달 납부하는 전기요금, 종이 고지서 없이도 쉽게 확인할 수 있습니다.
📌 한국전력공사(KEPCO)에서는 온라인 홈페이지·모바일 앱·ARS 전화를 통해 전기요금 조회가 가능합니다.
💡 온라인 조회 (사이버지점)
① 한전 사이버지점 접속
② 공인인증서(공동인증) 또는 간편인증(카카오·토스 등) 로그인
③ [요금조회] 메뉴 → [전기요금 조회] 선택
④ 고객번호 입력 후 해당 월 전기요금, 사용량, 납부내역 확인
💡 고객번호는 기존 고지서 상단 또는 한전 고객센터 앱에서 확인할 수 있습니다.
💡 모바일 앱 조회
📱 한전 고객센터 앱(iOS/안드로이드 스토어 다운로드)
① 앱 설치 후 회원가입/로그인
② 고객번호 등록
③ [요금조회] 메뉴에서 실시간 전기 사용량·요금 확인 가능
④ 요금 납부, 자동이체 신청, 과거 납부내역 조회까지 한 번에 가능
💡 알림 설정 시 전기요금 청구·납부일을 푸시 알림으로 받아볼 수 있어 편리합니다.
💡 전화 조회 (ARS)
☎ 한전 고객센터 (국번없이 123)
① 음성안내에 따라 ‘요금 조회’ 선택
② 고객번호 입력 후 해당 월 전기요금 자동 안내
③ 상담원 연결 시 사용량·납부기한 상세 확인 가능
💡 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 고객번호는 어디서 확인하나요?
→ 종이 고지서, 한전 앱, 사이버지점 로그인 시 확인 가능합니다.
Q2. 이사하면 고객번호도 바뀌나요?
→ 네, 주소 변경 시 새로운 고객번호가 부여됩니다. 반드시 새 번호 등록 후 조회하세요.
Q3. 실시간 사용량도 볼 수 있나요?
→ 스마트 계량기 설치 가구는 사이버지점·앱에서 실시간 사용량 확인 가능합니다.
💡체크리스트
- 고객번호 준비 (고지서·앱에서 확인)
- 사이버지점/앱 로그인 후 요금 조회
- 자동이체·간편결제 서비스 신청 시 납부 편리
- ARS(123)로도 간단 조회 가능