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💡시외버스 취소 수수료 | 환불 방법 안내

🚌 여행이나 일정이 바뀌면 시외버스 예매 취소·환불 규정을 반드시 확인해야 합니다.
📌 출발 시각이 가까워질수록 수수료가 커지므로 가급적 빨리 취소하는 것이 유리합니다.

⏰ 취소 시점에 따라 환불 금액이 달라집니다! 아래 내용을 꼭 참고하세요.

시외버스 환불 규정 확인하기👆🏻

💡시외버스 취소 수수료 기준 (2025)

✅ 출발 1일 전까지: 무료 취소, 전액 환불
✅ 출발 1시간 전까지: 수수료 5% 공제 후 환불
✅ 출발 30분 전~출발 직전: 수수료 10% 공제 후 환불
✅ 출발 후: 환불 불가 (단, 운행 불가·천재지변 시 전액 환불)

※ 위 기준은 전국 시외버스 통합예매(버스타고, 시외버스 앱, 터미널 창구) 공통 규정입니다.


💡환불 방법

모바일/온라인: 버스타고·시외버스 통합 앱에서 ‘예매내역 → 취소’ 클릭 → 자동 환불 처리
터미널 창구: 예매 내역 또는 신분증 제시 후 현장 취소 가능
결제수단별 환불: 카드 결제는 영업일 기준 3~5일 내 취소 처리, 현금은 창구에서 즉시 환불
✅ 간편결제(네이버페이·카카오페이 등)는 각 결제사 정책에 따라 환불 일정이 다를 수 있음


🚨 출발 임박 취소는 수수료 손해가 크니, 일정 변경은 미리 진행하세요!

시외버스 예매·취소 바로가기👆🏻

💡체크리스트

- 출발 하루 전 취소 시 전액 환불 가능
- 출발 직전 취소는 5~10% 수수료 발생
- 모바일 승차권은 반드시 앱에서 취소해야 환불 가능
- 환불 처리 속도는 카드·간편결제·현금 방식에 따라 상이